可用性實驗室的使用場景和測試過程

更新時間：2022-01-06 點擊次數(shù)：1997

　　可用性實驗室的使用場景：

　　1.多種測試環(huán)境

　　支持固定實驗室、辦公室、用戶家庭等多種測試場所；

　　支持通過手機或電腦進行遠程觀察測試畫面。

　　2.多種測試對象

　　支持手機APP、web及其他界面產品測試，支持家電，汽車等實體產品測試。

　　可用性實驗室的測試過程：

　　從深入了解軟件產品到在用戶研究人員的幫助下進行可用性研究，可用性測試包括在軟件產品上運行測試，并從用戶的角度實時測試其性能。它遵循一組特定的步驟，幫助團隊從用戶那里獲得準確和有用的反饋。

　　因此，可用性的過程包括以下步驟：

　　計劃：在過程的第一階段，這里團隊準備一個測試計劃并創(chuàng)建一些紙原型，幫助測試團隊完成可用性測試的任務。此外，還確定了測試的目標、報告的格式以及測試所需的測試者的數(shù)量。

　　測試執(zhí)行：在這個過程的這個階段，執(zhí)行可用性測試。在這種情況下，測試人員由用戶檢查產品是否有任何差異，并進行準確的詳細記錄。

　　測試結果文檔：然后記錄從測試執(zhí)行中得出的結果，以便進行進一步分析。

　　數(shù)據(jù)分析：然后分析之前記錄的由測試產品的用戶提供的數(shù)據(jù)或反饋，并提供可操作的建議，以提高產品的可用性。

　　報告：報告結果和建議的變更，并與開發(fā)團隊以及項目的其他利益相關者共享，以及相關文檔、電子表格、音頻和屏幕記錄等。

交通安全與駕駛行為: 人-車-路-環(huán)境系統(tǒng)的整體研究，有助于改善駕駛系統(tǒng)設計、提高駕駛安全性、改善道路環(huán)境等

用戶體驗與交互設計: ErgoLAB可實現(xiàn)桌面端、移動端以及VR虛擬環(huán)境中的眼動、生理、行為等數(shù)據(jù)的采集，探索產品設計、人機交互對用戶體驗的影響

消費行為與神經營銷: 通過ErgoLAB采集和分析消費者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù)，了解消費者的認知加工與決策行為，找到消費者行為動機，從而產生恰當?shù)臓I銷策略使消費者產生留言意向及留言行為

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